Klantenservice

• Leveren
• Verzenden
• Betalen
• Retourneren en ruilen
• Contact
• Mijn account
• Algemene voorwaarden
• FAQ
• Over ons
• Privacy policy
• Inschrijven nieuwsbrief

Retourneren en ruilen

Alle producten die je koopt op Simplysjaals.nl kunnen geretourneerd of geruild worden. Je bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten van het retourneren en ruilen. Producten dienen in de originele staat retour te worden gestuurd en in de verpakking waarin je het hebt gekregen. Beschadigde en gebruikte producten kunnen wij helaas niet retour nemen. Het retourneren of ruilen van uw online bestelling is mogelijk binnen 7 dagen na verzending van de bestelling. U vindt de verzenddatum op de bijgesloten factuur. Wanneer je een product retour stuurt zullen wij, na ontvangst van de retourzending, binnen 30 werkdagen het aankoopbedrag terugstorten. Let op dat je het pakket gefrankeerd verstuurt. Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. Verzend het voldoende gefrankeerde product naar:

Simplysjaals
Emmastraat 28
5583 BM Waalre
Nederland

Ruilen van producten is ook mogelijk, stuur dan een e-mail naar info@simplysjaals.nl.